Budapest és környéki kis- és középvállalatok számára teljes körű informatikai rendszer üzemeltetést nyújtunk. Szolgáltatásaink lefedik a szerverek és hálózati eszközök karbantartását, a munkaállomások üzemeltetését, valamint a felhasználói támogatást. Helyszíni karbantartási szolgáltatásaink mellett szerverei és mentési folyamatai 24/7 távoli monitorozással biztosítják a folyamatos működést. Szaktudásunkkal stabil, biztonságos és zökkenőmentes IT-infrastruktúrát építünk ügyfeleinknek, amely garantálja a problémamentes működést.
Az informatikai megoldások élvonalában haladva kínáljuk partnereinknek a Microsoft felhő szolgáltatásainak teljes körű bevezetését, üzemeltetését és migrációját. Az adatok bárhonnan, bármilyen eszközről kényelmesen elérhetők a Microsoft365, OneDrive és SharePoint rendszerek segítségével, melyek a hatékony együttműködést és adatkezelést támogatják. Virtuális szerverei biztonságos környezetben, az Azure felhőben üzemelnek, ezáltal növelve a rugalmasságot és csökkentve az infrastruktúra költségeit.
Szerződött partnereink számára professzionális hálózatépítést kínálunk, legyen szó vezetékes vagy vezeték nélküli hálózatokról, illetve rack szekrények telepítéséről. A cége igényeihez igazodva tervezzük, építjük és dokumentáljuk a megbízható és gyors hálózati infrastruktúrát. Szolgáltatásaink magukban foglalják a hálózati diagnosztikát, a meglévő hálózatok bővítését és költöztetését, valamint az irodai kábelezés esztétikus rendezését, mindezt a maximális üzembiztonság érdekében.
Gyors és hatékony helpdesk támogatást biztosítunk szerződött partnereink számára hétköznap 8:30 és 17:00 között. Technikai ügyfélszolgálatunk azonnali segítséget nyújt szerver és kliens oldali problémák megoldásában. Ha a probléma nem oldható meg távolról, szakembereink helyszíni kiszállással végzik a javítást. Célunk, hogy minimalizáljuk a kiesett időt, így garantálva a rendszerek zavartalan működését.
Meghibásodott számítógépek és notebookok javítását teljes körű hardver szerviz szolgáltatásunk keretében végezzük. A hibás eszközöket bevizsgáljuk, a szükséges javításokat elvégezzük, miközben az adatokról biztonsági mentést készítünk, melyet 30 napig megőrzünk. Garanciális meghibásodások esetén technikusaink gyors és professzionális ügyintézéssel biztosítják a hibák mielőbbi elhárítását.
Szerződött partnereink számára teljes körű domain fenntartás és web hosting szolgáltatást kínálunk, amely magas rendelkezésre állású szervereken fut. Tárhelyszolgáltatásunkat a BIX központi rendszerében üzemeltetjük, amely nagy sávszélességgel és kiváló stabilitással biztosítja a folyamatos működést. Javasoljuk, hogy az informatikai szolgáltatások centralizálása érdekében minden IT feladatot egy kézben tartson, így biztosítva a gördülékeny ügymenetet.
Nem szükséges külön IT vezetőt alkalmaznia, ha partnereink közé tartozik. Virtuális IT vezetői szolgáltatásunkkal az informatikai fejlesztéseket és a technológiai innovációkat teljes körűen kezeljük. Rövid és hosszú távú fejlesztési ütemtervet dolgozunk ki, koordináljuk a beruházásokat és a beszállítókkal való együttműködést. Hatékony megoldásainkkal biztosítjuk, hogy a fejlesztések a költségek optimalizálása mellett valósuljanak meg.
Induló vállalkozások számára egyedi, költséghatékony informatikai rendszereket alakítunk ki, amelyek támogatják a növekedést és a mobilitást. Innovatív megoldásainkkal segítünk az IT infrastruktúra kialakításában, figyelembe véve a kezdeti költségek minimalizálását. Segítséget nyújtunk a környezetbarát IT megoldások megvalósításában is, így biztosítva az energiahatékonyságot és a fenntarthatóságot.
Szeretné felmérni cége informatikai rendszerének állapotát? Ingyenes informatikai audit szolgáltatásunk segítségével részletes képet adunk rendszere biztonsági hiányosságairól és technikai állapotáról. Az audit után javaslatot teszünk a fejlesztési lehetőségekre és az esetleges kritikus hibák kijavítására, hogy rendszere biztonságos és hatékony legyen a jövőben.
Az IT-rendszerek hatékony üzemeltetéséhez első lépésként egy alapos helyszíni állapotfelmérés szükséges. Ez alapján készítünk személyre szabott árajánlatot a rendszer felügyeletével és karbantartásával kapcsolatban. A szerződés megkötését követően a rendszer átvétele során részletes rendszerdokumentációt készítünk, amely tartalmazza a hardver és szoftver elemek állapotát, valamint a licencleltárt. Mindezek mellett kialakítjuk vállalata informatikai biztonsági szabályzatát (IBSZ), amely biztosítja az adatok és rendszerek védelmét. Az adminisztratív elérések telepítése, valamint a szerver reporting és monitoring rendszerek beállítása lehetővé teszi a folyamatos felügyeletet és a problémák azonnali felismerését.
A rendszer auditálása során felmerülő kritikus hibákat azonnal elkezdjük kijavítani. Ez magában foglalja a mentési folyamatok hibáinak helyreállítását, a tűzfal biztonsági réseinek kijavítását, valamint a szerverek hibás merevlemezeinek és a szünetmentes tápegység hibáinak javítását. Ha a hálózati stabilitás nem megfelelő, akkor az instabil hálózatot optimalizáljuk, és javítjuk a nem megfelelően működő WiFi hálózatokat is. A cél a megbízható, zökkenőmentes informatikai rendszer kialakítása.
A rendszer stabilizálása után megkezdjük az innovációt és a rendszer korszerűsítését. Ez során rövid és hosszútávú fejlesztési ütemtervet alakítunk ki, hogy lépést tartson a technológiai fejlődéssel. Az innovációs megoldások bevezetésével növeljük a rendszer hatékonyságát, csökkentjük a költségeket, és javítjuk az informatikai infrastruktúra teljesítményét. Célunk, hogy optimalizáljuk a meglévő rendszereket, valamint modern, fenntartható megoldásokkal egészítsük ki azokat.
Az IT infrastruktúra megfelelő működésének biztosítása érdekében rendszeres, ütemezett karbantartást végzünk, amely magában foglalja a megelőző karbantartási folyamatokat is. A géppark tisztítása, a szoftverek verziófrissítése, valamint a merevlemezek és akkumulátorok cseréje a gyártói előírások szerint történik. A hardver diagnosztika rendszeres elvégzése biztosítja, hogy a gépek mindig a legjobb állapotban működjenek. A felhasználói problémákra külön figyelmet fordítunk, és biztosítjuk a hatékony kommunikációt a gördülékeny együttműködés érdekében. Évente egy átfogó rendszer audit során értékeljük az infrastruktúra állapotát és szükség esetén további fejlesztéseket javaslunk.
Professzionális informatikai szolgáltató céget keres? Ha már idáig eljutott, biztosan oka van, ne halogassa a döntést. Kérje személyre szabott ajánlatunk.